Замяна и връщане - LenaFashion.bg

LenaFashion.bg

ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ

В случай, че не сте удовлетворени от получените продукти, онлайн магазин „Ленатекс БГ“ Ви дава възможност да ги върнете или замените в 14 дневен срок от датата на получаване. Това е възможно при условие,че продуктът е в оригналния си вид и качество – не е носен,пран,гладен,с оригиналните си етикети. Разходите по връщането или замяната са изцяло за сметка на клиента!
 

Потребителят има право на рекламация в следните случаи:

-Производствени дефекти на стоката

-Липса на стока или части от нея

-Повреда на стоката при транспортиране

При рекламация Потребителят може да избере:

-Замяна на артикула със същия без дефекти.

-Възстановяване на платената сума.

 Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на върнатата пратка и след като се уверим в нейната цялост. Сумата се възстановява  чрез връщане на пратката с наложен платеж към нас.

Shopping cart

0

Нямате артикули в количката.

X